Den sygelige tilstand af offentlige hospitaler

Der er mange typer af hospitaler, men de mest kendte er de offentlige hospitaler. Hvad adskiller dem er, at de leverer tjenesteydelser til ubemidlede (folk uden midler) og mindretal.
Historisk, startede offentlige sygehuse som korrektion og velfærd Centre. De var fattighjem drives af kirken og knyttet til medicinske skoler. En fuld cyklus fulgte: samfund etableret deres egne hospitaler, som blev senere overtaget af regionale myndigheder og regeringer – kun skal returneres til forvaltningen af samfund i dag. Mellem 1978 og 1995 fulgte en 25% nedgang i antallet af offentlige sygehuse og de resterende blev omdannet til smÃ¥, landdistrikter faciliteter.
I USA, mindre end en tredjedel af sygehusene i byer og kun 15% havde mere end 200 senge. De 100 største hospitaler i gennemsnit 581 senge.
En debat raser i Vesten: bør sundhedsydelser være helt privatiseret – eller bør et segment af det overlades pÃ¥ offentlige hænder?
Offentlige sygehuse er i alvorlige finansielle vanskeligheder. 65% af patienterne betaler ikke for lægelige ydelser modtaget af dem. De offentlige sygehuse har en juridisk forpligtelse til at behandle alle. Nogle patienter er forsikret af nationale Medicinsk forsikring planer (f.eks Medicare/Medicaid i USA, NHS i Storbritannien). Andre er forsikret af EU-planer.
Andet problemet er, at denne form for patienter forbruger mindre eller ikke rentable tjenester. Tjenesten mix er fejlbehæftet: traumer pleje, medicin, HIV og Obstetrik behandlinger er fremherskende – lange, Ã¥benlyst tabsgivende tjenester.
Mere lukrative dem løses af private leverandører af sundhedsydelser: Hej tech og specialiserede tjenester (hjertekirurgi, diagnostiske billeder).
Offentlige sygehuse er tvunget til at give “kulturelt kompetente pleje”: sociale ydelser, børns velfærd. Disse er penge at miste operationer som private faciliteter kan afholde. Baseret pÃ¥ forskning, kan vi roligt sige, at private, profit hospitaler, diskriminerer mod offentligt forsikrede patienter. De foretrækker unge, voksende, familier og sundere patienter. Sidstnævnte drages ud af det offentlige system, forlader det for at blive en enklave af fattige, kronisk syge patienter.
Dette, igen, gør det vanskeligt for det offentlige system for at tiltrække menneskelige og finansielle ressourcer. Det bliver mere og mere subsistensløse.
Fattige mennesker er stakkels vælgere og de gør for meget lidt politisk magt.
Offentlige hospitaler opererer i et fjendtligt miljø: budgetnedskæringer, den hurtige spredning af konkurrerende healthcare alternativer med et meget bedre billede og fashion af privatisering (endda af sikkerhedsnet institutioner).
Offentlige sygehuse er stærkt afhængig af statslig finansiering. Regeringerne fod hovedparten af den sundhedspleje bill. Offentlige og private leverandører af sundhedsydelser forfølge denne penge. I USA organiseret potentielle forbrugere sig i sundhed vedligeholdelse organisationer (HMOs). HMO forhandler med udbydere (= hospitaler, klinikker, apoteker) at opnÃ¥ mængderabatter og de bedste priser gennem forhandlinger. Offentlige sygehuse – underfinansieret som de er – er ikke i stand til at tilbyde dem, hvad de ønsker. SÃ¥, de mister patienter til private hospitaler.
Men offentlige sygehuse er også skyld i deres situation.
De har ikke indført standarder for ansvarlighed. De gør ingen rutinemæssig statistiske mÃ¥linger af deres effektivitet og produktivitet: ventetider, finansiel rapportering og omfanget af udvikling af net. Som selv regeringer er forvandlet fra “stum providers” til “smart købere”, offentlige hospitaler skal omkonfigurere, ændre ejerskab (privatisere, lease deres faciliteter lang sigt), eller omkomme. I øjeblikket, disse institutioner (ofte uretfærdigt) debiteres med defekt økonomistyring (gebyrer opkrævet for deres tjenester er urealistisk lavt), substandard, ineffektive pleje, tunge arbejdskraft unionization, oppustet bureaukrati og ingen incitamenter til at forbedre ydeevne og produktivitet. Ikke underligt at der er tale om afskaffelse af “mursten og mørtel” infrastrukturen (= lukker de offentlige sygehuse) og erstatte det med en virtuel (= geografisk bærbare sygeforsikring).
Være sikker på, er der modargumenter:
Private sektoren er uvillig og ude af stand til at absorbere belastningen af patienter i den offentlige sektor. Det er ikke juridisk forpligtet til at gøre det og marketing armene på de forskellige HMOs er interesseret især på sundeste patienterne.
Disse diskriminerende praksis hærgede kaos og kaos (ikke at nævne korruption og uregelmæssigheder) pÃ¥ de samfund, der afvikles de offentlige sygehuse – og gradvis i de private.
Sandt nok, klarer regeringer sig dårligt som omkostningerne bevidste indkøbere af lægelige ydelser. Det er også sandt, at de mangler ressourcer til at nå en betydelig segment af uforsikrede (gennem subsidierede udvidelser af forsikring planer).
40000000 mennesker i USA har ingen medicinske forsikrings – og en million mere er tilføjet Ã¥rligt. Men der er ingen data til støtte for pÃ¥standen om, at offentlige sygehuse giver ringere pleje til en højere pris – og ubestrideligt, de besidder unik oplevelse i omsorgen for lav indkomst populationer (bÃ¥de lægeligt og socialt).
SÃ¥, i mangel af fakta, argumenterne, der virkelig koges ned til filosofi. Er sundhedssektoren en grundlæggende menneskeret – eller er det en vare der skal underkastes den usynlige hÃ¥nd pÃ¥ markedet? Priser tjener som mekanismen for optimal fordeling af sundhedssektorens ressourcer – eller er der andre, mindre kvantificerbare, parametre til at overveje?
Uanset den filosofiske forkærlighed, en reform er et must. Det bør omfatte følgende elementer:
Offentlige sygehuse bør være underlagt healthcare management eksperter, der vil understrege klinisk skattemæssige overvejelser over politiske. Dette bør være kombineret med retserhvervelsen myndigheds med hospitaler, tage det tilbage fra lokale regering. Sygehuse kunne være organiseret som (almennyttig) selskaber med øget autonomi til at undgå dagens invaliderende dual effekter: politik og bureaukrati. De kunne organisere sig ikke for Profit organisationer med uafhængige, selvstændige fastholde bestyrelser.
Men alt dette kan ske kun med øget offentlig ansvarlighed og klart måling, ved hjælp af klare kvantitative kriterier for anvendelsen af fonde, dedikeret til de offentlige missioner af offentlige hospitaler. Sygehuse kunne starte ved omlagt deres erstatning strukturer for at øge både løn og finansielle incitamenter til personalet.
Nuværende one-fits-all kompensationssystemer afskrække talentfulde mennesker. Løn skal være knyttet til objektivt målte kriterier. Hospitalets øverste ledelse bør modtage en bonus, når hospitalet er akkrediteret af staten, når ventetider er forbedret, når disrollment satser gå, og når flere tjenesteydelser.
For at gennemføre denne (hovedsagelig mental) revolution, bør forvaltning af offentlige hospitaler være uddannet til at bruge streng finanskontrol, til at forbedre kundeservice, til at omlægge processer og forhandle aftaler og kommercielle transaktioner.
Personalet skal være ansat gennem skriftlige arbejdskontrakter med klare fratrædelsesgodtgørelse bestemmelser, der gør det muligt for ledelsen at tage kommercielle risici.
Klare mål skal være defineret og mødte. Offentlige sygehuse skal forbedre kontinuitet i plejen, udvide primære sundhedstjeneste kapacitet, reducere længder af ophold (= stigning turnaround) og opfylde budgetmæssige begrænsninger pålagt både staten og patientgrupper eller deres forsikringsselskaber.
Alt dette kan ikke opnÃ¥s uden et fuldt samarbejde med læger ansat af sygehusene. Hospitaler i USA udgør business joint ventures med deres egen læger (PHO – læger Hospital organisationer). De fordel sammen gennemførelse af reformer og af forøgelse af produktiviteten. Det anslÃ¥s, at produktiviteten i dag er 40% mindre i den offentlige sektor end i den private. Dette er en tvivlsom skøn: de patientgrupper er forskellige (sygere mennesker i den offentlige sektor). Men selv om tallet er forkert – essensen er: offentlige sygehuse er mindre effektive.
De er mindre effektive pÃ¥ grund af arkaiske planlægning af patient-læge udnævnelser, laboratorieundersøgelser og operationer, pÃ¥ grund af forældede eller ikke-eksisterende informationssystemer, pÃ¥ grund af lang turnaround-tider og pÃ¥ grund af overflødige laboratorietests og medicinsk procedurer. Støtte – som findes i private hospitaler – fra andre (kliniske og kvalitetsdata) personale er fraværende pÃ¥ grund af hÃ¥bløst komplicerede arbejdsretlige regler og jobbeskrivelser af fagforeningerne. De fleste af lægerne har delt loyalitet mellem de medicinske skoler, hvor de underviser og forskellige hospitalet affiliates. De vil have tendens til at forsømme de frivillige datterselskaber og bidrage mere til de prestigefyldte. Offentlige sygehuse ville derfor være klogt at ansætte nyt personale, ikke fra medicinske skoler, dele risici med sine læger gennem joint ventures, underskrive kontrakter med løn baseret pÃ¥ produktivitet og sætte læger i de styrende bestyrelser. Generelt er skal sygehusene skrumpe og omlægge arbejdsstyrken. Omkring halvdelen af budgettet er normalt brugt pÃ¥ lønomkostninger i privathospitaler- og mere end 70% i offentlige virksomheder. Det nytter ikke at reducere arbejdsstyrken via naturlig afgang, massefyringer eller fratrædelsesgodtgørelse incitamenter. Disse er “blinde”, nondiscriminating foranstaltninger, som pÃ¥virker kvaliteten af pleje leveret af hospitalet. NÃ¥r forværres af arbejde regler, anciennitet systemer, job titel strukturer og skæv klage procedurer – kan situationen komme helt ud af hÃ¥nden.
Regeringen skal bidrage sin del. Offentlige sygehuse ikke kan opfylde eller konkurrere med krav om nationale, børsnoterede HMOs med politisk slagkraft og evne til at rejse kapital til at finansiere hyper-sofistikerede markedsføring. Offentlig politik skal skrives at støtte “sikkerhedsnet” institutioner. De skal have lov til at organisere deres egne MCOs (forvaltes pleje organisationer af patienter), at sikre patienter og til at markedsføre deres ydelser direkte til grupper af potentielle forbrugere. Denne mÃ¥de, de vil spare 20% Kommissionen, de betaler HMOs i øjeblikket. Hvis de bliver mere effektive og reducere udnyttelse, vil de absorbere det fulde udbytte, i stedet for at overdrage dem til kontraherende grupper af patienter og forsikringsselskaberne eller endda til regeringens Medicinsk forsikring planer. Hospitalerne vil sÃ¥ledes kunne konstruere deres eget netværk af leverandører og dele deres risici med deres læger eller forsikringsselskaber som passer bedst til deres mÃ¥l.
Et eksempel: en Public Hospital med sin egen sundhedspleje plan er tilbøjelige til at gøre brug af alle sine specialister og faciliteter, øge kapacitetsudnyttelse og overskud – der i dag kun dens primære pleje, mindre lukrative, tjenester anvendes af uafhængige HMOs.
Regeringen kan begrænse det samlede antal sundhedspleje planer til rÃ¥dighed, sÃ¥ledes at den ene formeres ved den offentlige hospital vil skille sig ud og ikke blive oversvømmet af hundredvis af andre planer. SÃ¥dan offentlige hospital plan kunne ogsÃ¥ erklæres “sundhedspleje plan af standard” – hvem ikke har valgt en plan vil være automatisk omhandlet og inkluderet i den offentlige hospital plan.
Ikke alle hospital kan starte en HMO plan. Kun de store virksomheder kan støtte de nødvendige forsikring betalinger, reservekravene og marketing og administrative omkostninger. Paradokset er, at store offentlige hospitaler allerede er forpligtet til HMOs, forsikringsselskaber, andre patientgrupper eller statsstøttet MCOs. Disse modstÃ¥ medtagelsen af hospitaler som egen konkurrerende sundhedspleje planer – i deres netværk. Dette er naturligt: et hospital med en plan – er en direkte konkurrent til en privat udbyder af healthcare management og forsikring. En anden hindring er, at regeringer er meget tilbageholdende med at tilskynde den offentlige sektor pÃ¥ grund af et privat. Dette er afgjort af mode i dag.
SÃ¥ ser en alternativ strategi mere levedygtige:
Offentlige sygehuse kan fungere som direkte ordregivende netværk. De kan hold op, samle deres ressourcer, udøve politisk lobbyarbejde, forvise administrative og revidere funktioner (databehandling, hævder forarbejdning, betalingssystem, regnskab, juridiske tjenester) til et fælles center. Dette vil eliminere behovet for mellemmænd som HMOs. Disse fælles netværk vil være i stand til at forhandle kontrakter med andre entreprenører: læger, apoteker, specialiserede laboratorier og så videre. Dette vil hjælpe de offentlige hospitaler til at bevare en loyal og stabil (lav churning) patient base.
Endelig, offentlige sygehuse er store arbejdsgivere med politiske muskler. Alle de mangler er vilje til at udøve den. De skulle gøre det for at tvinge regeringerne til at vedtage nogle upopulære beslutninger: incitamenter til HMOs, som vil henvise patienter til offentlige sygehuse, kræver HMOs til at bruge alle vifte af tjenester (både primary og specialitet), kompensere offentlige sygehuse direkte til nonpaying patienter.
Men de offentlige hospitaler skal begynde at opføre sig som offentlige enheder: de skal Ã¥bne deres beslutningsprocesser og gøre dem community-orienteret. De skal flytte fra afhængige kontraktlige sprog til at stole pÃ¥ forvaltningsret (forordninger) – undtagen nÃ¥r det kommer til beskæftigelse. I en nøddeskal: de skal være business orienterede, pÃ¥ den ene side- og offentligt ansvar over pÃ¥ den anden.
Er det lille spørgsmÃ¥let om Public Relations og fortalervirksomhed. Offentlige sygehuse har et forfærdeligt billede og de gør meget lidt for at ændre den. De samarbejder ikke selv med forskere forsøger at etablere en faktuel fundament vedrørende “sikkerhedsnet medicinsk og social behandling”. I en verden hvor billeder tæller mere end realiteter det kan godt være den offentlige hospitaler største fejltagelse.
Otte måder at forbedre driften af offentlige hospitaler
Et offentligt Sygehus kan lease fysiske rum eller tidsmæssige slots, eller edb-udstyr eller andet udstyr, som lider kapacitet underudnyttelse – til deres læger for privat praksis.
Leasingtager læger vil forpligte sig til at betale hospitalet – enten i form af faste gebyrer eller i form af deltagelse i indkomst (franchise ordninger).
De vil også forpligte sig til at give EF-orienterede, non profit tjenester til gengæld for retten til at bruge, hvad der er det væsentlige, fællesbo.
En anden metode til at bruge den overskydende kapacitet er at sælge det, leje det eller udleje den til iværksættere, der ikke er medlemmer af hospitalspersonalet. Der er mange sÃ¥danne muligheder: lille laboratorier, specialitet lægetjenester, primære sundhedstjeneste og specialist praktikere. Alle disse ville elske at bruge den overlegne infrastruktur i hospitalet. Ret til at bruge denne infrastruktur kan gives i form af en koncession, en franchise, en leje ordning eller enhver anden arm længde tilstand af samarbejde. Fagfolk er tilbøjelige til at hoppe med pÃ¥ vognen nÃ¥r de indser, at hospitalet giver dem med en “bundne marked” af patienten. Dette er meget ligesom forholdet mellem “anker” i et indkøbscenter og de lille detailbutikker omkring den. De smÃ¥ butikker udnytte business omstilles i deres retning fra de store “anker” afsætningsomrÃ¥der.
Det næste logiske skridt ville være at sælge produkter og services til Fællesskabet pÃ¥ grundlag af kommercielle, konkurrenceudsatte. Hospitalet har ikke at begrænse sig til salg af medicinsk varer og tjenesteydelser. Det kan ogsÃ¥ sælge medicinske juridiske tjenester, bruge sin trykkeri at tilbyde udskriftsjob, organisere sit sociale tjenester som et fortjenstcenter og sælge dem til Fællesskabet eller til enkeltpersoner, yder medicinsk rÃ¥dgivning om et gebyr pr. service grundlag, selv sælge mad fra hospitalet køkken gennem en catering service eller data til forskere fra sine arkiver. En naturlig forlængelse af denne tilgang ville være “indre privatisering”.
Et hospital er en samling af smÃ¥ (og mellemstore) størrelse virksomheder opererer under ét organisatoriske tag. Tøjvask, rengøring, køkken, fjernsynsapparater og telefoner til patienter, business-center for de indlagte forretningsmænd – disse er alle fortjeneste eller tab generere Centre.
Interne privatisering indebærer omdannelsen af hospitalet i et holdingselskab. Dette selskab vil eje og drive et væld af selskaber. Hvert selskab vil udgøre en særskilt entreprenør, som vil give hospitalet med en service eller et produkt. SÃ¥ledes vil alle vaskeri gøres af et selskab, der vil opkræve hospital for sine ydelser. Det samme vil gÃ¥ for køkkenet, printshop, de juridiske tjenester og sÃ¥ videre. Disse selskaber vil ansætte de tidligere ansatte i hospitalet. Denne mÃ¥de, vil den viden og de erfaringer akkumuleret i hospitalet ikke være tabt. De selskaber, der ejes af de tidligere ansatte vil har en “ret forkøbsret” i de første fem Ã¥r efter omdannelsen. Medarbejder-ejede selskaber vil være tilladt at matche de bedste tilbud i Ã¥rlige bud, at hospitalet vil foretage for de tjenester, de tilbyder.
Disse selskaber vil også være tilladt at tilbyde deres tjenester til andre kunder. Således vil de mindske deres afhængighed af én arbejdsgiver, hospitalet. De bliver virkelig entrepreneurielle enheder, konkurrerer om overskud i et markedsmiljø.
En del af re engineering-processen er at bestemme, hvilke af de funktioner, som hospitalet opfylder er “core funktioner”, uundværlig funktioner uden som hospitalet vil ophøre med at eksistere eller vil ændre sin identitet i en sÃ¥dan grad at det vil ikke længere vil være genkendeligt som et hospital. Alle andre, “kantinedrift”, funktioner bør være tilbudte ud (et begreb kaldet “outsourcing”). De bør tildeles i et bud til de mest konkurrencedygtige tilbudsgivere, uanset deres identitet og tidligere troskab. Hospitalet er tilbøjelige til at drage fordel af overførslen af funktioner, hvor det har ingen relative konkurrencefordel for udenforstÃ¥ende hvis ekspertise, disse funktioner. Dette er noget beslægtet med international (gratis) handel, hvor hver nation optimerer sine ressourcer og passerer (gavnlige) resultaterne af denne optimeringsproces til dets handelspartnere.
For at styre denne slags omdannelse, skal medicinsk information management systemer indføres. Mange er tilgængelige, og de forbedrer både kvaliteten og mængden af data tilgængelige for ledelsen af hospitalet og følgelig beslutningsprocesser proces. Dette vil gøre det nemmere for ledelsen at lokalisere hvilke områder kræver gør hvad. For eksempel: forvaltning af hospitalet vil være i stand til at bestemme, hvilken form for incitamenter bør fastsættes, på hvilke ansatte, hvor kunne omkostninger skæres og hvor og hvordan kan produktiviteten forbedres.
Endelig, et nyt koncept er ved at opstå. Universiteter og hospitaler er to vigtige depoter af menneskelig viden og erfaring. Stort set alle hospitalet en eller anden måde samarbejder med en akademisk institution, eller med en medicinsk skole.
Der er symbiose mellem hospital og medicinske og sociale forskere.
Hospitaler bør aktivt tilskynde dette. Det forbedrer deres billede, det bidrager til deres evne til at yde kvalitetsservice. Men skal ikke gøre det gratis. De bør være kontraktlige partnere til kommerciel udnyttelse af resultaterne af forskning, som udføres i deres lokaler eller med deres samarbejde. Der er et stort felt til farmaceutisk, medicinsk-genetiske og bioteknologi forskning- og en masse muligheder for at tjene penge til gavn for hele Fællesskabet. Ved ikke at fÃ¥ kommercielt involveret – sygehusene give penge, som virkelig ikke er deres til at give op.

Microsoft Axapta, Navision eller Great Plains: ERP udvalg for store Corporation

Hvis du gerne vil vælge noget fra Microsoft eller dets ERP underrubrik – Microsoft Business Solutions, og i tilfælde af store offentlige selskab, du bør overveje disse tre: Axapta, Navision eller Great Plains. Vi taler ikke om Salomon her, fordi det anbefales for projektorganisation. Du bør nok være bevidste om specifikke produktets livscyklus (eller er det nye eller ældre sig på markedet), database platform, gennemsnitlige gennemførelsen cyklus, typisk tilpasning krav, rige vs standard ERP-funktioner, osv. Også vil du bør få sammenligning fra relativt objektiv kilde, hvis du beder om at sammenligne nogen, der implementerer og sælger Great Plains-mere sandsynligt disse mennesker forsøge at bevise, at du har brug for Great Plains, og det er den bedste pasform. På den anden side hvis du spørger stort konsulentfirma praksis med regionale kontorer at foretage sammenligning for dig – bør du vide at specifikke regionale kontor kunne operere med maksimal uafhængighed og fremme, siger Navision kun.
• Produktets livscyklus. Både Navision og Great Plains bør betragtes som modne produkter, har mere end 10 års vellykket tilstedeværelse på ERP-markedet. Navision er mere populær i Europa, Navision Software var Danmark baseret software udviklingsvirksomhed – det blev købt af Microsoft i begyndelsen af XXI århundrede. Navision er også til stede på det amerikanske marked, men vi ville sige, det passer til specifikke markedsnicher. Great Plains Software blev også købt af Microsoft lidt tidligere end Navision Software og GP er historisk set havde fremragende holdninger i USA, Australien, New Zealand, UK, Mellemøsten, Syd Afrika, Polen, Pakistan. Axapta er relativt nyt ERP og dens blev udgivet i begyndelsen af XXI århundrede. Men det er virkelig skaleres op for store virksomheder og sit salg stige hurtigt.
• Rige vs Standard funktionalitet. Dette er meget filosofisk spørgsmål. Der er flere meninger. 1990th var de år, hvor store virksomheder havde at holde sig til rige funktionalitet ERP: SAP, PeopleSoft, Oracle Financials. Vores udtalelse om fremtiden er at rige funktionalitet er ikke nødvendig – du skal vide at lys eller mellemste størrelse tilpasning er billigere og mere fleksibel løsning. Også de unikke forretningsprocesser vil være generelle ting og det bliver det ikke muligt at rich-funktionalitet til rabatprogrammodulet for få virksomheder på markedet. Overveje dotcom virksomheder af den sene 1990th, der gik offentlige – deres forretningsprocesser er meget unik og innovativ.
• Databaseplatform. Navision har indfødte (eller C/SIDE) platform såvel som den findes på MS SQL Server. Vær ikke bange for den Native database – det har legendariske styrke. SQL vil give dig flere integrationen- og rapporteringsfunktioner (ud over Jet-rapporter) – kan du installere Crystal reports (uden C/ODBC). Great Plains er nu (siden version 8.0) på MS SQL Server kun
• Gennemførelsen cyklus. Her ser vi en masse meninger så godt. Vi mener, at Great Plains er de nemmeste at setup og lancere. Navision kræver typisk Mid-Size tilpasning. Axapta kræver typisk længere gennemførelsen cyklus – men igen det er forholdsvis nye og innovative produkt.
• Integration med Unix/Linux/Oracle. Det er meget typisk spørgsmål til store virksomheder. Vi vil sige, at denne integration er normalt programmeret på SQL niveau og XML-indgående/udgående strømme. Så, SQL baseret ERP bør være OK.
Held og lykke, og du kan altid søge vores hjælp i udvælgelsen, tilpasning, implementering, integration og support. Ring til os: 1-866-528-0577 eller 1-630-961-5918, [email protected]

Stainsafe

Livet er stressende nok

I en tid, hvor vi alle stræber efter at blive hurtigere, smartere, bedre, stærkere, det er svært at bare komme hjem, slappe af og glemme alt om belastninger af dagen. Men hvad der er værre kommer hjem til mere stress. En stor plet på din familie værelse sofa, en kaffe pletter på din favorit stol, en grim skramme på tabellen dinning room. Hvem ønsker at beskæftige sig med efter en lang dag med arbejde? Det er her vi kommer.

Vores tilbud

På Stainsafe har vi beskytte møbler investeringer siden 1985. Vi kender ikke alle har råd til at købe nye møbler hvert år, og nogle gange din møbler har for livet. For at hjælpe folk med bedre at beskytte deres møbler investering, har Stainsafe oprettet møbler beskyttelse programmer.

I de fleste tilfælde er møbler en af de største investeringer, du nogensinde vil gøre efter et hjem og en bil. For at beskytte denne vigtige investeringer, tilbyder Stainsafe begrænset produkt beskyttelse programmer til dine møbler. Snarere end betale højt ud af lommen udgifter for dyre møbler reparationer, når du har en Stainsafe begrænset produkt beskyttelse Program, vi giver dig ro i sindet, der kommer med at vide din investering er beskyttet mod de fleste dagligdags pletter.

Nye møbler

Få nye møbler er altid spændende! Møbler er et udtryk for din stil, dine livsform. Fra afslappet til formelle sæt møbler tonen i alle værelser i et hjem. Beskytte dig nye investeringer kan ikke være en hovedfokus når du køber din nye møbler, men det bør være.

Når du køber nye møbler i forbindelse med en Stainsafe begrænset produkt beskyttelse Program, du får mere end et stykke af paperyou får et løfte. Hvis du ved et uheld skader dine nye møbler, vil vi gøre, hvad vi kan, ifølge vores garanti, til at hjælpe dig med at reparere at møbler. Vi ønsker dig til at være stolte af den måde, dine møbler ser ud i dit hjem, og med vores hjælp, du altid kan.

Lad os hjælpe dig

Stainsafe er her til at hjælpe dig live på dine møbler uden bekymringer. Uheld kommer til at ske! Men med Stainsafe begrænset produkt beskyttelse Program, kan vi hjælpe dig med at omdanne de himmelråbende ulykker i noget, men et fjernt minde.

Denne artikel er oprindelig offentliggjort her: Stainsafe

Du har tænkt på at sælge mode

EBay er blevet refereret til som mode kapital af internettet, og med god grund. Ifølge en ratings hjemmeside er eBays tøj, sko & tilbehør kategori #1 hjemmesiden for mode. Hjemmesiden tiltrækker langt over 1 million købere om måneden, der er specielt på udkig efter mode-relaterede emner; disse samme købere brugt $2,4 milliarder sidste år alene på varer fra kategorien CS & A.

EBay er ofte den første anløbshavn for købere på udkig efter unikke og sjældne eller limited edition modeprodukter, som ingen andre har. Så hvis du tænker på at udvide din virksomhed i et andet område, er kategorien mode af eBay absolut værd at overveje. Ikke for at nævne det faktum, at jagt og sælger unikke elementer at folk ønsker er faktisk sjovt!

Når du laver beslutningen om at sælge mode-relaterede poster der et par ting, du skal huske på, for maksimal fortjeneste og en høj sell-through rate.

For det første være som specifikke som du kan i din beskrivelse af varen, herunder eventuelle mangler, farve, størrelse, målinger (talje og buste målinger er to af de vigtigste), en historie element (købere kærlighed en historie knyttet til et element), og andre detaljer kan du Tænk på. En god tommelfingerregel med beskrivelserne er at de aldrig kan være for lang; købere ønsker at vide alt (og mere!) om et element. Bare sørg for at dine beskrivelser er pænt lagt ud på en måde, der er glædeligt at øjet og med en naturlig progression.

For det andet tage gode billeder. Jeg kan ikke understrege nok hvor vigtig god billeder er i nogen notering, men især i en kategori som mode.

Mange elementer af tøj er virkelig enestående, så betydningen af et godt foto, der viser sand farve, mønster og stil af en vare ikke kan overvurderes.

Tredje, gøre din forsendelse og retur politik klart. Det kan virke skræmmende at tilbyder en no-kværulere pengene tilbage garanti på alle dine varer, men tro mig, det vil øge potentielle købere selvtillid, som igen beder om højere bud på en vare. Og du vil blive overrasket på hvordan sjældent nogen vil faktisk tage dig op på dine penge-tilbage-garanti. Jo mere kan du smide i med din garanti, jo bedre. Love at vende tilbage forsendelsesomkostninger samt købsprisen for varen, herunder den pris, køberen har til at lægge til at returnere en vare til dig. Lyder en smule ekstravagante? Tænke over det – hvor mange sælgere kender du at tilbyde en garanti som det? Kan ikke tænke på en? Præcis. Ikke blot vil du skille dig ud fra andre sælgere (og det er altid en god ting), du vil tjene dig loyale kunder, der vil købe fra dig igen og igen.

En anden stor ting om at sælge mode på eBay er, at det er en foranderlig markedsplads med en konstant efterspørgsel efter nye produkter. Det betyder, at du kan-med lidt markedsføring kyndige, øje for produkter med “Jeg vil der!” appel, og god kundeservice – oprette en loyal kundebase, der vil købe igen og igen fra dig.

Vil din virksomhed overlever uden dig?

Jeg havde en sundhed skræmme i December.

Da det viser sig, er alt helt okay. Men muligheden for tingene er ikke okay virkelig slog mig for en løkke.

For første gang… nogensinde… Jeg tænkte, om hvad der ville ske med min virksomhed hvis jeg pludselig ikke var omkring at tage sig af det.

Hvad en øjenåbner!

Faktum er, jeg er den eneste person, der virkelig ved, hvordan tingene fungerer i min virksomhed.

Flere mennesker – ved fra min advokat til min træner at min bogtrykker – ‘bidder’ af den. Men der er virkelig ingen, der ved nok om min virksomhed til at træde, regne ting ud og holde tingene uden mig.

Og det var temmelig skræmmende for mig. (Heldigvis det var skræmmende nok til faktisk at gøre noget ved det..)

Troede det ville være nyttigt at dele med jer hvad der fungerer for mig…

1 – sætte din forretningssystemer skriftligt

Den gode nyhed: Jeg ved præcis, hvordan tingene fungerer i min virksomhed.

De ikke-så-gode nyheder: Jeg er den eneste person, der ved præcis, hvordan tingene fungerer i min virksomhed.

Hvorfor er det et problem?

For startere, jeg er på vej ud på ferie i morgen. Og jeg ønsker ikke at bringe arbejde med mig! Hvis jeg er den eneste person, der forstår at holde tingene, hvordan er det muligt?

Det er klart, jeg har brug for nogle systemer. Hvad der så skal ske skriftligt?

Ideelt set næsten alt. Men du måske ønsker at starte med noget forholdsvis let. Sige, hvordan du ‘behandle’ nye kunder eller klienter.

Når en person beslutter at arbejde med mig som en Art Coach, er her hvad der sker:

Vi gør vores første coaching udnævnelse

Jeg får kredit eller debet kort tilladelse til betaling af coaching gebyrer

Jeg sende en velkomstpakke, som omfatter: pocket omslag/afmærke, følgebrev, visitkort, politikker & procedurer, klient dataformular, klient tjekliste, Coaching Prep Form og yderligere oplysninger om coaching

Jeg bruger min KG tjekliste til at afkrydse de præcise former jeg sende ud; Bemærk dato sendt/leveret

Jeg forberede min office en klientmappen: Indsæt tjekliste, følgebrev og alle info/noter til dato, Skriv telefonnummeret under fanen skrive datoen for første coaching udnævnelse (og alle efterfølgende udnævnelser) på dækslet til mappe

Jeg følger og Bemærk Når formen underskrevet politikker & procedurer returneres, og føje den til mappen client

Jeg korte udfyldte klient dataformularen til indersiden dække af mappen client

Når vi arbejder sammen, tilføje jeg alle relevante materialer (korrespondance, illustrationer prøver mv.) til mappen

Hvad er din ‘system’ eller ‘proces’ for perspektiver og nye kunder? Gør du:

Fange alle deres kontaktoplysninger (navn, adresse, telefon, e-mail, snail mail)?

Send dem en tak note?

Giv/send dem en kunstner Pack (mappe med dig Bio, kunstner erklæring, CV og andre oplysninger om dig og dit arbejde)?

Føje dem til databasen? Hvordan? Hvornår?

Følg med dem regelmæssigt? Hvor ofte? I hvilke way(s)?

Invitere dem til begivenheder?

Send event annonceringer?

Send ferie-kort?

Spørg dem for henvisninger?

Chancerne er, hvis du har et “system” for at gøre ting, du vil være mere konsekvent. Og det er sandsynligt, at gøre din virksomhed stærkere.

2 – lade folk vide, hvor du holde tingene

Okay, behøver jeg rent faktisk at være omkring nogle ting – for eksempel min 1:1 telefon coaching sessioner.

Men andre processer behøver ikke mig overhovedet. Tag for eksempel min bog, “187 Tips til kunstnere.”

Det er allerede skrevet, allerede offentliggjort

Hjemmesidens op

Reklame (googleAdwords) er på plads

Ordrer er bevæger sig problemfrit gennem online boghandlere, min hjemmeside/indkøbsvogn, detailforretninger

Indtægter er automatisk deponeret i min business konto

Så hvad er problemet? Igen, er jeg den eneste person lige nu, hvem ved, hvordan det fungerer.

Medmindre jeg skrive ned min ‘bog-sælgende’ system – og lade nogen vide, hvor man kan finde det – hvis ikke jeg omkring, kommer min bogsalg til en skrigende standse.

Jeg har lagt alt for meget arbejde i bogen for at tillade, at det sker. Så jeg skriver – og vil snart deling – præcis, hvordan min ‘bog-sælgende’ system fungerer, og hvordan man kan holde sig i orden uden mig.

Så det er punktet i dette afsnit: skrive dine systemer er blot det første skridt. Du også nødt til at lade en pålidelig kollega (eller assistent, eller familiemedlem eller ven) vide hvor de er- og hvordan de bruges.

3 – automatisere og uddelegere

En af de fedeste fordele af at skrive dine systemer og procedurer er, at du vil se steder, du kan automatisere… eller stedfortræder.

Jep. Det betyder mindre arbejde for dig!

Ser tilbage på min procedurer for nye kunder, for eksempel, er det temmelig klart, at jeg ikke behøver at gøre alt selv.

For startere, kunne jeg spørge nogen til at sammensætte og mail Packs til Velkommen til mig. Det kunne være en halv time eller så hver gang jeg tilføje en klient.

Og hvor kommer automation? Hvor det er muligt, siger jeg. Sag i punkt, jeg brugte min automatiseret tv-system for at udsende denne måneds nyhedsbrev.

Jeg kunne ikke gøre det selv, fordi jeg var på ferie…

Ahhhhhhhh. Automation…

Copyright 2005 Kathy Gulrich

Hvordan din kreditværdighed er fastsat

En persons kreditværdighed er en meget vigtig del af deres liv… at have dårlig kredit kan påvirke din evne til at få et lån, kreditkort, auto finansiering, nogle bankkonti og endda nogle arbejdspladser. Mens mange mennesker er klar over hvor vigtigt deres kreditvurdering er, de kan ikke ved præcis, hvordan det er det bestemmes deres kreditværdighed.

Nedenfor finder du nogle oplysninger om, præcis hvordan din kreditværdighed bestemmes, herunder den slags ting, der kan få det til at gå, samt ting, du kan gøre for at sikre, at alt er korrekt, og hvordan du kan forbedre det, hvis det er værre end du ønsker.

Hvordan en kreditvurdering bestemmes

Din kreditværdighed og dit kredit score er bestemt af en kompilering af rapporter fra forskellige kreditorer, som du har haft i fortiden, både positive og negative. Hver rapport enten føjer til eller trækker fra din kredit score, afhængigt af om rapporten vises positive eller negative.

Jo højere din score er, jo bedre din kreditværdighed er og mindre af en risiko, du er vel overvejet af långivere. Hvis din score er lav, så du har en dårlig kreditværdighed og anses for at være mere af en kreditrisiko.

Rapporter fra allerede i syv år kan stadig påvirke din kreditværdighed og score, forårsager forbi kredit problemer at holde med dig i flere år før de endelig udløber og er fjernet fra din kredit record helt.

Negative rapporter og deres effekter

Naturligvis, negative kreditrapporter kan have en negativ effekt på din kreditværdighed og din kredit score. De mere negative rapporter du modtage på grund af manglende betaling eller konsekvent sene betalinger, jo lavere din score og kreditvurdering vil falde… og da de negative betænkninger vil bo hos dig i år, du kan have at beskæftige sig med dem at trække ned din kredit score i et stykke tid.

Derudover kan har negative rapporter fra visse långivere eller virksomheder forårsage du nægtes lån eller tjenester fra nogle andre virksomheder… da der er så mange forretninger og banker, der har flere afdelinger, kan har betalingsproblemer med en gren undertiden forårsage du at blive afvist af andre grene, selv når du ikke indse, at de er en del af samme firma.

Kontrollere din rapport for fejl

Det er en god ide at anmode om en kopi af din kredit rapport med jævne mellemrum, således at du kan inspicere det og sørg for, at alt er korrekt, og at du ikke er rapporteres forkert for en gæld, der ikke er din. Kopier af din kredit rapport kan ofte være kommet til et gebyr fra credit reporting agenturer, eller i nogle tilfælde kan du modtage en gratis kopi fra nogle virksomheder eller offentlige kontorer

Bør du finde en unøjagtighed på din kredit rapport, bør du kontakte kredit-agentur og lad dem vide, at du ønsker at bestride den.

Afhængigt af resultaterne af agenturets undersøgelse, den tvivlsomme betænkning vil enten blive fjernet eller vil stå tilbage som det er.

Ud over potentielt at finde fejl på din kredit rapport, kan lejlighedsvis gennemgå materiale i deres betænkning hjælpe dig med at finde tidlige tegn på identitetstyveri og stoppe det, før det bliver ud af hånden.

Forbedre din kredit Score

Den bedste måde at forbedre din kredit score er at begynde at afdrage din gamle gæld og sørg for at du holder betalinger på din nye gæld op til dato. Mens du kan have til at vente på gamle rapporter udløber, vil din nye rapporter være positiv og bidrage til at forbedre din score.

Du kan frit genoptrykke denne artikel, forudsat følgende forfatterens biografi (herunder live URL link) forbliver intakt:

Budgettering For fremtiden

Har du satte sig ned og virkelig tænkt over din økonomiske fremtid? Jeg kender folk har travlt i disse dage og du tror “godt jeg er ung nu og jeg har tid til at gøre det senere.” Du er død forkert. Du er aldrig for ung til at begynde at spare for pensionering!
De købe sige hvis en 25-Ã¥rig sætter i 2,00 dollar om dagen i en opsparingskonto ($60,00 om mÃ¥neden), den tid han nÃ¥r 65 han har en million dollars. Men hvad er en million dollars disse dage – virkelig? Det er næsten hoftestykke ændre med stigende udgifter til boliger og leveomkostningerne.
SÃ¥ skal du lave et budget til at spare op til fremtiden. Forvent ikke Social sikring at sparke i, de har problemer allerede – meget mindre nÃ¥r du kommer til at være alderen!
Her er nogle strategier til at hjælpe dig med at spare for fremtiden og din pension:
1. lave en liste af din månedlige indkomst. Omfatter alt fra din løn til gambling gevinster, børnebidrag modtager, underholdsbidrag, og eventuelle andre indtægter, du får hver måned.
2. derefter lave en liste over dine udgifter. Liste over alt, hvad du bruger fra din utilities hen til jeres celle foretage en opringning nota. OgsÃ¥ dit barns violin lektioner, pet de pÃ¥løbne udgifter – alt.
3. trække dine udgifter fra din indkomst. Forhåbentlig er du komme ud forude! Hvis ikke, så er du nødt til at træffe de rigtige beslutninger om, hvilke udgifter er en nødvendighed eller en luksus. Har du virkelig brug for en mobiltelefon, eller er det bare praktisk? Disciplinere dig selv nu og du vil takke dig senere!
4. gør dette i flere måneder. Og derefter i slutningen af hver måned, finde ud af hvor pengene gik der var unødvendige. Du gå ud for at spise mere end en gang om ugen? Har du købe din frokost i stedet for at lave en sandwich fra hjemmet?
5. Læg 10% af din indkomst i en spareplan. Dette er “tommelfingerreglen” blandt investorer pÃ¥ hvor meget du skal spare om mÃ¥neden. Hvis du gøre $3000/mo. derefter bør du gemme $300. Betal dig selv først!
6. overveje andre muligheder udover besparelser. Måske invest i en 401k eller en IRA spareplan. Spørg din bankmand at se hvilken en ville passe til dine behov og finansielle situation bedst.
Virkelig det er alt der er til det! Aldrig tage penge ud af din opsparing til frivilous indkøb som et nyt par sko eller at gå til en film. Der er for din fremtid! Men hvis din bil har brug for en ny transmission, denne reden æg er der for dig!
Det tager bare meget selvdisciplin og ønsket om at ville have finansielle uafhængighed. Anvende blot disse let teknikker og du vil være på din måde!

En passende bygning For din virksomhed

At vælge en ret bygning for din virksomhed.
Når det kommer til en ny bygning til din virksomhed, ønsker du at sætte en masse tanker og pleje til din beslutning. Det er en stor udgift, efter at alle, og du vil en bygning, der både opfylder dine behov nu og stadig give mulighed for fremtidig vækst. Du vil også en bygning, der er sikker, strukturelt lyd og workflow-venlige. Det skal også være ascetically glædeligt at dine medarbejdere og kunder. At vælge en bygning for din virksomhed, ønsker du at overveje lobbyen. Lobbyen på en bygning er, hvor dine kunder og potentielle kunder får deres første indtryk af din virksomhed. Du vil lobby for din bygning skal være indbydende, med mapper vises godt og har plads til en receptionist, hvis du måtte ønske. Du vil også ønsker at overveje, hvis du vil have sikkerhed i lobbyen på din bygning og give plads til alt nødvendigt udstyr og/eller personale.
Først og fremmest overveje lobby, som skaber det første indtryk af din virksomhed på hovedet på dine kunder og potentielle kunder. Din lobbyen skal være indbydende og rummelige nok til at vise kataloger og rumme en receptionist, hvis der er én. Der bør også åbnes mulighed for sikkerhed i lobbyen af din bygning. Så give for plads nok til at rumme nødvendigt udstyr eller personale.
En vigtig faktor mens du vælger en bygning er form og struktur af bygningen. Karakteren af din virksomhed er en vigtig faktor i at vælge typen af bygningen. Hvis du har 5 separate virksomheder, kan du sprede dem ud på 5 forskellige etager. Men hvis de er forbundet det giver mening til at huse dem alle på samme etage, da dette vil øge effektiviteten og føre til flere gevinster. Hvis ansatte er forpligtet til at lede efter ting fra forskellige kontorer ligger på forskellige etager, ville det være en ren og skær spild af arbejde, tid samt kreative energier af medarbejdere, som sikkert kan bruges i andre vigtige sysler.
Det er vigtigt for dig at have bygningen inspiceret af bygning-inspektør, en tredje part. Oftere end ikke, har bygning inspektører deres interesser varetaget af entreprenørerne. Dette kan føre til uvidenhed af visse mangler, der fører til bygningsdele ikke at være sikkert og lyd som måske beløber sig til at være af større konsekvens senere, især efter en bortfald af en lang tid. Derfor er det vigtigt at få bygningen inspiceret af en tredjeparts-inspektør, hvem du er sikker på ikke at have hans interesser for at være meget sikker på af hvad tilbud du får.
Andre bygning aspekter som gulve, lofter, akustik, belysning, opvarmning, ventilation, aircondition, elektrisk service, toiletter og vand bør også overvejes. Selvfølgelig, er der nogle aspekter, som du virkelig ikke kan gøre meget. For eksempel, er den største enkeltstående årsag til friktion på en arbejdsplads forårsaget af opvarmning og air conditioning. Nogle mennesker føler, for koldt, andre for varmt, og det ikke er muligt at behage alle. Stadig, når køb eller leasing en bygning, det er godt at have en opvarmning og air conditioning system, der fungerer godt for fleste af dine medarbejdere. Dette vil øge medarbejdernes produktivitet. I stedet for farende for at slå termostat op eller ned og cribbing om temperaturen vil de, måske, koncentrere sig om arbejde.

Kredit rådgivning – seks Tips til at undgå rådgivning svindel

Kredit rådgivning er en nyttig tjeneste for nogen med problem gæld. En god rådgivning agenturet kan yde rådgivning vedrørende penge forvaltning og gæld konsolidering. De kan også hjælpe med at arrangere en tilbagebetaling plan med dine kreditorer til at hjælpe dig komme ud af gælden. En dårlig agentur kan opkræve for høje afgifter, lommepenge, der var beregnet til at betale dine regninger, og styre dig større gæld end før. Aggressiv kredit rådgivning har blive en multibillion dollar industri, og med den seneste passage af konkurs misbrug og Consumer Protection Act, kredit rådgivning vil snart blive obligatorisk for alle indgive konkursbegæring. Hvordan kan du undgå at blive offer for kredit rådgivning svindel? Hvordan kan du vælge en hjælpsom og velrenommerede kredit rådgiver?
Her er et par tips, der kan hjælpe dig med at undgå at blive offer for en aggressiv agenturer:
# Mange agenturer påstår at være nonprofit, men det betyder ikke de ikke opkræve penge eller arbejde med for-profit virksomheder. Forhøre sig om gebyrerne selskab afgifter. Er der en setup gebyr? Månedlige betalinger? Gør virksomheden holder den første betaling, eller noget af det gå mod din gæld? Gebyrer bør falde inden for din evne til at betale, og enhver agentur, der forsøger at hjælpe dig vil vide dette. En virksomhed, der opkræver hundredvis eller tusindvis af dollars i setup gebyrer er nok ikke interesseret i andet end dine penge.
# Spørge rådgiver, hvordan han eller hun er kompenseret. En løn eller timeløn er et godt svar, men du bør være mistænksom, hvis de er på Kommissionen eller tjene incitamenter ved at styre dig mod dyre gæld konsolidering programmer. En god rådgiver bør lede dig mod løsninger, der hjælper dig, ikke løsninger, der tjener dem flere penge.
# Vil dine kreditorer arbejde med dette agentur? Ring dine kreditorer direkte og spørge dem, hvis de vil forhandle med agenturets specifikke du oplever. Rådgivere anføres ofte, at de kan få dine kreditorer til lavere gebyrer, omstrukturere gæld eller lavere rentesatser. Kan de? Kalde kreditorerne dig selv for at være sikker.
# Sørg for at du får alle rådgivere løfter og vilkårene skriftligt. Noget, som han eller hun fortæller dig verbalt er ikke bindende, så tror det hvis det ikke er skrevet.
# Sørg for din agenturet giver dig med månedlige rapporter, der angiver, hvor meget du har betalt dem, og hvem der modtager betalingerne. Ikke tage dem på deres ord, at dine regninger bliver betalt; Bekræft den.
# Tjekke med din lokale handelskammer eller Better Business Bureau for at sikre, at der er ingen udestående klager mod dette agentur. Rådgivning business er fuld af svindel, og klager er fælles. Det er smart at spørge.
Ved at tage din tid, stille de rigtige spørgsmål, og laver ordentlig forskning, bør du kunne finde en god og hæderlige kredit rådgiver, der kan hjælpe dig med at reducere eller fjerne din gæld. Tusindvis af amerikanere er ofre hvert år af aggressiv rådgivning virksomheder, men der er ingen grund til hvorfor du bør blive offer for en. Hvis du har problem gæld, har du problemer med nok allerede uden udkig efter mere.